- Qúy khách có thể dùng thử trong khoản 15 ngày đầu mua sản phẩm, nếu không vừa ý có thể đổi trả lại mà không cần bất kỳ lý do gì. Quý khách sẽ nhận lại 100% tiền của món hàng mà không mất bất kỳ khoản phí nào.
- Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm nằm trong danh mục máy ảnh hàng qua sử dụng, không can thiệp sửa chữa sản phẩm và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng tạI zShop.vn
- Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của zShop.vn tại địa chỉ 122 Cao Thắng, P4, Q3, HCMC. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi / trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách.
- Một số điều kiện đổi trả hàng, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới: (Chúng tôi chỉ đổi trả hàng khi hàng hóa được khách hàng trả về kho còn đúng như tình trạng mà lúc đầu khách hàng nhận được, còn đầy đủ hóa đơn, giấy bảo hành, tem mác, các chứng từ đi kèm)
+ Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách
+ Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện. Đối với máy ảnh chụp không quá 1,000 shot
+ Tem / phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn
+ Không có dữ liệu trong sản phẩm có thiết bị lưu trữ.
+ Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu tác động đến kỹ thuật của máy
- Chính sách đổi trả áp dụng cho tất cả các khách hàng mua hàng online và offline trên toàn hệ thống zShop.vn
Chính Sách bảo hành sản phẩm hàng cũ:
- Sản phẩm được bảo hành từ 01 đến 12 tháng tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm, Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành phải còn nguyên tem, không bị rơi rớt hoặc không bị tác động từ môi trường (ẩm ướt, bụi bẩn, vô nước, hoặc đã bị tác động vào kỹ thuật của máy), còn đầy đủ hóa đơn, giấy bảo hành, tem mác, các chứng từ đi kèm.
Chi tiết về tình trạng sản phẩm và thời gian bảo hành hàng cũ
+ Sản phẩm mới 99%: Bảo hành 12 tháng
+ Sản phẩm mới 95%: Bảo hành 06 tháng
+ Sản phẩm mới 90%: Bảo hành 03 tháng
- Quý khách có thể bảo hành sản phẩm tại các trung tâm bảo hành của zShop.vn theo các địa chỉ sau:
+ HCM: 122 Cao Thắng, P4, Q 3, Tp HCM.
+ Cần Thơ : 85A Lý Tự Trọng, P An Phú, Q Ninh Kiều, Tp Cần Thơ.
+ Đà Nẵng : 134 Hàm Nghi, P Thạc Gián, Q. Thanh Khê, Tp.Đà Nẵng.
+ Đối với body máy ảnh:
-Mới 99%: Đã chụp không quá 10.000 shots. Ngoại hình gần như sản phẩm mới, nước sơn đẹp nguyên zin không bị vết mòn hoặc bóng, không một vết trầy xước. Cao su còn mới, sần, không trầy hay bong tróc. Chữ in trên máy còn nguyên như mới không mờ hay mất nét. Các nút bấm có độ nảy và phản hồi tốt. Tổng quan máy còn đẹp tương đương 99% so với máy mới.
-Mới 95%: Đã chụp không quá 30.000 shots. Ngoại hình còn tương đối đẹp, nước sơn đẹp, có những chỗ mòn bóng hoặc có những vết trầy xước nhẹ. Cao su còn đẹp, có thể có vết trầy hay mòn, bóng, nhưng không bong tróc. Chữ in trên máy còn đẹp, rõ nét. Các nút bấm vẫn có độ nảy và phản hồi tốt, chưa bị nhờn hoặc cứng. Tổng quan máy còn đẹp tương đương 95% so với máy mới.
-Mới 90%: Đã chụp không quá 50.000 shots. Ngoại hình cũ theo thời gian, nước sơn bị bóng hoặc trầy. Cao su không còn sần đẹp, có thể bị một số chỗ bong tróc, xước xát. Chữ in trên máy bị mờ hoặc bị mất một vài nét. Các nút bấm đã cũ, độ phản hồi không như mới nhưng vẫn dùng tốt. Tổng quan máy còn khoảng 90% so với máy mới.
+ Đối với ống kính:
-Mới 99%: Ống kính còn cực kì mới, ngoại hình như mới. Nước sơn đẹp nguyên zin không một vết trầy xước. Chữ in trên ống đẹp, mới, sắc nét. Cao su đẹp nguyên sần, như mới, không giãn không bong tróc. Build cứng cáp, các vòng zoom vòng nét êm mượt, focus nhẹ nhàng chính xác. Thấu kính đẹp, không trầy xước, mốc hay bụi. Ống kính đẹp và hoạt động hoàn hảo, tổng quan tương đương 99% so với ống kính mới.
-Mới 95%: Ống kính còn tương đối mới, ngoại hình còn đẹp. Nước sơn đẹp có ít chỗ bị bóng hoặc trầy nhẹ, không ảnh hưởng đến ngoại hình. Chữ in trên ống còn đẹp và sắc nét. Cao su còn đẹp, chưa giãn hay bong tróc. Build còn cứng cáp, vòng zoom vòng nét mượt, không sượng, focus nhẹ nhàng chính xác. Thấu kính đẹp, không trầy xước hay mốc, có thể có một vài hạt bụi nhỏ. Ống kính còn đẹp, hoạt động hoàn hảo, tổng quan tương đương khoảng 95% so với ống kính mới.
-Mới 90%: Ống kính không còn mới, ngoại hình cũ theo thời gian. Nước sơn bị bóng hoặc có những chỗ trầy. Chữ in trên ống đôi chỗ bị mờ nhẹ hoặc mất một vài nét. Cao su bị sờn, chai hoặc đôi chỗ giãn nở, bong tróc nhẹ. Vòng zoom vòng nét hơi cứng hoặc sượng nhẹ, nhưng vẫn hoạt động tốt, focus chính xác. Thấu kính còn tốt, không trầy xước hay mốc, có nhiều bụi. Ống kính cũ nhưng vẫn hoạt động tốt, tổng quan tương đương 90% so với ống kính mới.
Khuyến Mãi
Máy Ảnh - Ống Kính
Phụ Kiện Máy Ảnh
Apple
Laptop - Surface
Kỹ Thuật Số
Kho Hàng Cũ
