Nếu bảng vẽ Wacom của bạn không thể hoạt động và khi kiểm tra Wacom Desktop Center hiển thị thông báo Không có thiết bị nào được kết nối _”No Device Connected”.
Đừng lo lắng, nhiều người dùng Windows đã gặp phải vấn đề này trước đây. Gặp cản trở có vẻ khó giải quyết trong tình huống này, dưới đây là 2 giải pháp bạn có thể thử.
1. Khởi động lại Wacom Services
Lý do tại sao bảng vẽ Wacom của bạn đột ngột bị dừng hoạt động rất có thể do dịch vụ Wacom bị tắt bởi một vài chương trình nào đó. Để giải quyết:
Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và R cùng lúc, nhập services.msc và nhấn Enter .
Nhấn phím T trên bàn phím để xác định vị trí TabletServiceWacom nhanh hơn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại_Restart. Nếu Restar không phải là một tùy chọn cho bạn, hãy chọn Dừng_Stop và sau đó chọn Bắt đầu_Start để khởi động lại nó.
Chờ quá trình kết thúc. Bạn có thể cần phải khởi động lại máy tính sau đó.
2. Cài đặt lại Wacom Driver
Trình điều khiển hay driver bị lỗi có thể là nguyên nhân khiến phần cứng không hoạt động. Để khắc phục sự cố như vậy, hãy thử cài đặt lại driver Wacom:
Trên bàn phím, nhấn phím logo Windows và X cùng lúc và nhấp vào Trình quản lý thiết bị_Device Manager.
Mở rộng Human Interface Devices và nhấp chuột phải vào Wacom device bạn thấy trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị_Device Manager, chọn Gỡ cài đặt thiết bị_Uninstall device.
Chọn Uninstall để xác nhận thay đổi.
Khởi động lại máy tính. Sau đó Windows sẽ xác định vị trí driver cho bạn. Cài đặt theo hướng dẫn.
Tham khảo driver easy