Trong lúc sử dụng máy tính và smartphone có một số tình huống xảy ra nhưng bạn lại không mấy quan tâm. Tuy nhiên chính những vấn đề không mấy lưu ý đó lại có thể khiến cho thiết bị của bạn gặp phải vấn đề nghiêm trọng hơn.
Theo một thời gian dài sử dụng tất nhiên các thiết bị của bạn sẽ giảm hiệu suất làm việc. Nhưng nếu các thiết bị công nghệ như máy tính và smartphone của bạn đang gặp phải một trong những vấn đề sau thì hãy cẩn thận có thể có những nguyên nhân khác đang ngầm phá hủy thiết bị của bạn đấy.
1. Máy hoạt động chậm một cách bất thường
Bỗng nhiên trong lúc sử dụng thiết bị đột ngột gặp phải tình trạng giật, lag và hiệu năng bị giảm dù chỉ mới sử dụng trong thời gian ngắn, thì những ứng dụng chạy ngầm rất có thể là thủ phạm mà bạn không hề để ý tới. Vấn đề có thể nghiêm trọng hơn nếu những ứng dụng đó bao gồm cả malware hay thậm chí là các phần mềm đào tiền mã hóa mà bạn vô tình cài đặt trong quá trình sử dụng Internet. Đây là hiện tượng thường xuyên xảy ra trên máy tính nhưng cũng có khi xuất hiện trên smartphone.
Để giải quyết vấn đề này cũng có rất nhiều cách nhưng hầu như không hề đơn giản. Phương pháp phổ biến nhất là dùng các phần mềm diệt virus uy tín để làm sạch hệ thống máy, gỡ bỏ những chương trình mà bạn không sử dụng và vô hiệu hóa những tiện ích mở rộng mà bạn mới cài đặt trên trình duyệt web.
2. Xuất hiện nhều hiện tượng lạ
Những ứng dụng keylogger hay các ứng dụng giám sát rất có thể đã xâm nhập vào các thiết bị của bạn. Tất nhiên các ứng dụng này sẽ theo dõi và chiếm luôn quyền điều hành hoạt động trên hệ thống. Điều này sẽ gây ra một số hiện tượng như các ứng dụng trong máy tự động đóng/mở, tự thực hiện các lệnh trên menu, hay các kí tự bị lặp lại bất thường khi bạn đang gõ phím.
Các loại công cụ giám sát này thường ẩn rất tốt, vì vậy bạn có thể phải chạy lại toàn bộ thiết bị (đã sao lưu tất cả dữ liệu trước) hoặc quét bảo mật toàn diện. Trên thiết bị di động, hiện tượng các chữ cái lặp lại cũng có thể do màn hình cảm ứng bị lỗi, do đó bạn có thể đem thiết bị đến các trung tâm sửa chữa có uy tín để kiểm tra và giải quyết vấn đề.
3. Những email bất thường
Đánh cắp thông tin của người dùng mạng hiện đang ngày càng phổ biến, và để muốn biết xem bạn có rơi vào tình trạng này không thì không phải đơn giản. Tuy nhiên nếu hộp thư email của bạn thường xuyên xuất hiện những email bất thường thì đây là một dấu hiệu cho điều đó. Những email có thể đến từ nhiều cá nhân, công ty khác nhau mà bạn không hề biết hoặc xác nhận các đơn đặt hàng mà bạn không thực hiện.
Những email như trên thường được tự động di chuyển vào thư mục “Spam” để đảm bảo an toàn cho người dùng. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn thông tin người dùng nên liên hệ với người gửi hoặc công ty để kiểm tra xác thực nhưng tuyệt đối không phải thông qua bất kỳ liên kết nào trong các email đã nhận được. Bạn cũng nên kiểm tra lại tài khoản email để xem liệu có bất kỳ bộ lọc hoặc công cụ chuyển tiếp nào đã được kích hoạt hay không.
4. Cài đặt hệ thống bị tắt
Khi malware xâm nhập thành công vào thiết bị, chúng sẽ tìm cách để vô hiệu hóa hệ thống cài đặt nhằm đảm bảo không bị phát hiện và vô hiệu hóa. Nếu bạn phát hiện ra cài đặt hệ thống bị tắt một cách ngẫu nhiên, hãy lập tức sử dụng phần mềm quét virus uy tín để phát hiện và tiêu diệt những mối hiểm họa đang tiềm ẩn trong hệ thống.
Malware rất muốn vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút, vì vậy nếu bộ bảo mật được cài đặt của bạn không hoạt động, sử dụng công cụ quét an toàn của Microsoft hoặc ClamWin Portable trên Window để giải quyết vấn đề ngay lập tức.
5. Cài đặt ứng dụng bị thay đổi
Khi phát hiện một số cài đặt bị thay đổi ngoài ý muốn chẳng hạn như trang chủ trên trình duyệt bị thay đổi, giao diện chương trình cũng không còn như trước hay một số lựa chọn cài đặt đã bị xóa bỏ… mà bạn hoàn toàn không nhớ rõ có phải mình đã thay đổi hay không?
Không cần quá lo lắng với vấn đề này cũng có khả năng thay đổi từ nhà phát triển nhưng bạn cũng nên kiểm tra lại cẩn thận và tốt nhất nên đưa về cài đặt ban đầu.
6. Xuất hiện thông báo pop-up liên tục
Thông báo pop-up là một phần của các trang web và các hệ điều hành hiện nay. Nhưng nếu đột nhiên các thông báo này xuất hiện liên tục tràn ngập trên màn hình thiết bị thì bạn hãy chú ý.
Điều này thường xảy ra trong trình duyệt. Hãy xem kỹ các tiện ích bổ sung của trình duyệt đã cài đặt, xóa chúng nếu cần đồng thời xóa bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời. Nhiều ứng dụng di động miễn phí sẽ hiển thị quảng cáo hợp pháp, điều này không phải là điều đáng lo ngại, nhưng số lượng quảng cáo quá mức có thể dẫn đến những hệ quả nghiêm trọng nhất là quảng cáo được tải trong cửa sổ ẩn phía sau trình duyệt.
7. Máy sập (crash) và tự khởi động lại một cách ngẫu nhiên
Tình trạng này có thể xảy ra khi thiết bị được sử dụng trong thời gian dài. Nguyên nhân cũng có thể do các phần mềm độc hại, hoặc thiết bị quá nóng, có thể là do lỗi phần cứng hoặc phần mềm, lỗi lắp ráp các chi tiết bên trong…
Tùy vào mức độ lặp lại của lỗi này, bạn có thể dùng phần mềm diệt virus. Nếu nghiêm trọng hơn thì có lẽ bạn phải cài đặt lại toàn bộ hệ điều hành và thậm chí thay một ổ cứng mới.
8. Hiệu suất pin kém
Tuổi thọ pin đương nhiên sẽ giảm dần theo thời gian sử dụng. Tuy nhiên nếu hiệu suất pin giảm xuống đột ngột thì bạn nên xem lại. Rất có thể các ứng dụng chạy ngầm đã tiêu hao gần hết phần pin trong khi bạn không hề hay biết.
Các chức năng quét an toàn sẽ giúp bạn vô hiệu hóa các ứng dụng không cần thiết. Tuy nhiên nếu không phải nguyên nhân trên rất có thể vấn đề là do pin bị chai hoặc cáp sạc hạn chế tuổi thọ pin của thiết bị. Trong trường hợp này bạn cần phải mang thiết bị đến các cơ sở uy tín để kiểm tra và thay thế nếu cần.
9. Ổ cứng phát ra âm thanh lạ
Nếu ổ cứng phát ra những âm thanh kì lạ hoàn toàn không phải là những âm thông báo thông thường bạn có thể sử dụng công cụ chẩn đoán như DiskCheckup miễn phí để xác minh xem có gì đó không ổn đang xảy ra hay không. Nếu phần cứng đã được sửu dụng trong thời gian dài có lẽ đã đến lúc phải thay mới. Nhưng trước hết hãy đảm bảo các dữ liệu quan trọng cần thiết của bạn được sao lưu.
10. Mức sử dụng dữ liệu tăng đột ngột
Một trong những ứng dụng của bạn có sử dụng nhiều dữ liệu hơn thực tế không? Đây là một lý do tốt khác để theo dõi việc sử dụng dữ liệu trên điện thoại hoặc máy tính. Trình quản lý tác vụ trong Windows, màn hình hoạt động trong macOS, menu mạng & Internet trong cài đặt Android và menu di động trong Cài đặt iOS sẽ có thể cung cấp cho bạn thêm thông tin.
Các thông tin theo dõi mức sử dụng dữ liệu có thể giúp xác định ứng dụng nào cần thiết, hãy xem liệu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho ứng dụng hoặc bất kỳ cài đặt nào bên trong có thể gây ra việc sử dụng dữ liệu quá mức hay không, nếu không hãy tạm thời xóa các ứng dụng này. Các phần mềm bảo mật sẽ giúp phát hiện các ứng dụng nào đang hoạt động ngầm ngoài ý muốn.
Nguồn Gizmodo
