Hướng dẫn đặt hàng tại zShop.vn
Đối với các sản phẩm không có sẵn, quý khách vẫn có thể đặt hàng với zShop theo 3 cách đầu.
Cách 1: Đến trực tiếp các showroom của zShop
Cách 2: Gọi điện thoại: Hồ Chí Minh: 0922 022 022
Cách 3: Đặt hàng thông qua các kênh chăm sóc khách hàng: chat website, chat & comment facebook( https://www.facebook.com/zshopvn.page), skype(hotrokhachhang.zshop), email (hotrodathang@zshop.vn)
Cách 4: Đặt hàng trên website
1. Sau khi quý khách chọn được sản phẩm ưng ý.
2.1 Chỉ cần 1 click chuột vào nút "Mua nhanh" và quý khách nhập tên và số điện thoại. zShop sẽ liên hệ ngay với quý khách để xác nhận đơn hàng.
2.2 Click vào nút "Mua hàng", quý khách sẽ nhận được thông báo các sản phẩm trong giỏ hàng của mình. Quý khách hãy click tiếp vào nút "Đặt hàng"
3.1 Bây giờ quý khách có thể đăng nhập và được chuyển nhanh tới bước chọn phương thức giao hàng( bước 4). Nếu chưa có tài khoản thì có thể click vào "Đăng ký" để tạo tài khoản mới, hoặc click chọn "Đặt hàng nhanh"
3.2. Nếu chọn "Mua hàng nhanh" thì Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin vào phần "Thông tin giao hàng" và click nút "Tiếp tục".
4. Quý khách chọn Giao hàng siêu tốc hoặc giao hàng bình thường và click "Tiếp tục" để tới bước thanh toán.
5. Tại bước thanh toán này, quý khách lựa chọn hình thức thanh toán mình muốn: thanh toán khi nhận hàng, hay chuyển khoản ngân hàng, hay thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM nội địa thông qua cổng thanh toán Onepay.
6.1 Như vậy là quý khách đã đặt hàng thành công. Màn hình thông báo sẽ tương tự như sau:
6.2 Trường hợp quý khách thanh toán thẻ ATM nội địa - Onepay, quý khách sẽ được chuyển hướng sang trang thanh toán của Onepay.
+ Quý khách hãy chọn ngân hàng, nhập thông tin, và tiến hành thanh toán.
Ví dụ quý khách xài thẻ Đông Á, sẽ nhận được màn hình tương tự như sau:
+ Sau khi đăng nhập, quý khách sẽ được ngân hàng hỏi xác nhận giao dịch lại lần nữa.
+ Quý khách đã thanh toán thành công.