ZSHOP

zShop (Công ty CPTM & DV Công nghệ số Đỉnh Cao) được thành lập từ năm 2009.

Trung tâm mua sắm, trải nghiệm máy ảnh hàng đầu Việt Nam

Là đại lý chính thức của tất cả các hãng máy ảnh Canon, Nikon, Sony, Fujifilm, Sigma, Tamron, Benro, Lowepro, ...

Là nơi thường xuyên tổ chức các sự kiện giới thiệu các sản phẩm mới, hot nhất vừa ra mắt.

Là nơi trưng bày tất cả các sản phẩm cao cấp nhất mà khách hàng có thể dùng thử miễn phí.

Cung cấp các sản phẩm nghe nhìn công nghệ cao, chất lượng như Camera, Apple, Audio, Video

Là nơi có đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hổ trợ khách hàng mọi vấn đề kỹ thuật.

Là nơi có giá luôn tốt nhất thị trường.

 

Khách hàng mua sắm dễ dàng và thuận tiện

zShop cung cấp hàng hóa cho tất cả khách hàng trên Toàn Quốc.

Khách hàng có thể đến các địa điểm showroom của zShop tại HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, Vũng Tàu, Biên Hòa, Buôn Mê Thuột để dùng thử sản phẩm, trải nghiệm trước khi mua hàng, hay để sử dụng các dịch vụ liên quan.

Hoặc khách có thể ngồi bất cứ đâu, bất cứ khi nào, đều có thể mua hàng online thông qua máy tính, điện thoại. Khách hàng không cần lo về thời gian, đi lại, ...

Với dịch vụ chuyển hàng nhanh chóng và đáng tin cậy của Viettel, khách hàng yên tâm ở nhà và món hàng sẽ được giao đến tận nơi.

Nhiều chương trình trả góp linh động, thủ tục đơn giản từ nhiều đối tác tài chính( HomeCredit, ACS, HD Bank) giúp khách hàng có nhiều lựa chọn hợp lý trong mua sắm.


Khách hàng mua sắm an toàn và đảm bảo

Hiểu được tầm quan trọng của việc mua sắm an toàn và đảm bảo, zShop cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn thanh toán an ninh, thanh toán bằng thẻ hoặc nhận được hàng mới thanh toán với khách mua hàng online.

zShop luôn cung cấp rõ ràng thông tin sản phẩm chính hãng hay nhập khẩu với khách hàng. Tất cả sản phẩm dù không chính hãng đều được bảo hành bởi zShop với chế độ như sản phẩm chính hãng.

Sản phẩm khiếm khuyết hay hư hỏng, quý khách có thể hoàn trả.

Chính sách dùng thử miễn phí sản phẩm của zShop mang đến sự trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

 

Sự trải nghiệm khác biệt

Cầm trên tay máy chụp hình, nhưng mỗi người lại có cách chụp khác nhau, tâm tư và mục đích chụp khác nhau. Hiểu được điều này, zShop đã quyết tâm mang đến cho khách hàng những giá trị đích thực và khác biệt. Những khóa học miễn phí từ cơ bản đến nâng cao về sử dụng máy ảnh, kỹ thuật chụp hình, ...  ra đời( từ 2017) và đã được khách hàng ủng hộ nhiệt tình. 

 

Chăm sóc khách hàng

zShop có bộ phận chăm sóc khách hàng, tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng trên mọi kênh: website, chat web, skype, facebook, email, điện thoại, hay trực tiếp tại cửa hàng.

zShop luôn mong muốn và nỗ lực không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm mang đến sự hài lòng nhất có thể cho khách hàng.

zShop trân trọng cảm ơn các khách hàng đã mua hàng !

zShop trân trọng cảm ơn các khách hàng đã dành thời gian quí báu của mình để phản hồi và góp ý !

zShop trân trọng cảm ơn tất cả quý khách đã từng quan tâm đến zShop, dù là chỉ ghé tham quan cửa hàng, website, fanpage, ... !

 

Triết lý kinh doanh:

Tạo ra sản phẩm dịch vụ tốt hơn những gì khách hàng kỳ vọng.

 

Tiêu chí hoạt động của zShop:

Giá trị mang đến cho khách hàng là quan trọng nhất tại mọi nơi và trong mọi tình huống.

Sản phẩm công nghệ cao, phong phú, chất lượng.

Giá cả hợp lý.

 

Các cam kết của zShop.vn

Hoàn tiền cho khách hàng khi sản phẩm có khiếm khuyết, hư hỏng.

Các chương trình dùng thử sản phẩm là hoàn toàn miễn phí.

Cam kết xử lý tất cả mọi vấn đề của khách hàng. Quý khách vui lòng phản ánh với bộ phận chăm sóc khách hàng của zShop ngay, để được hỗ trợ kịp thời và thỏa đáng.

Mục tiêu chính của zShop là làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái và hài lòng khi vào mua hàng. Cam kết của zShop để bán hàng chất lượng và sự hài lòng của khách hàng là không gì sánh kịp. Triết lý tư vấn của nhân viên là phục vụ khách hàng tốt nhất có thể, mang đến cho khách hàng sự an tâm khi sử dụng, sự trải nghiệm, khám phá các sản phẩm công nghệ cao.

 

Tầm nhìn

Trở thành doanh nghiệp phân phối và bán lẻ sản phẩm công nghệ cao hàng đầu Việt Nam và khu vực.

 

Sứ mệnh

Mang đến cho khách hàng sự an tâm khi sử dụng, sự trải nghiệm, khám phá các sản phẩm công nghệ cao.

 

Hệ thống cửa hàng zShop

Đối tác của zShop

Hiện zShop đang là đại lý chính thức của đại đa số các hãng nổi tiếng về nghề Photo, Video, Audio, Computer tại Việt Nam: Sony Vietnam, Fujifilm Vietnam, Canon Vietnam, Lê Bảo Minh, Nikon VIC, Tamron Hoang Quan, Panasonic, BH Asia, Carl Zeiss, DJI Vietnam, FPT Synnex, Apple, Lenovo, Dell, HP ...

Các đối tác tài chính HomeCredit, ACS, HD Bank, MPos, Payoo, Alepay, ....

Các đối tác quảng cáo chính Google, Facebook, Tiktok, ...

Và rất nhiều đối tác khác với tinh thần hợp tác win - win.


Website

zShop.vn là một trong những website thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các thông tin về hàng hóa, dịch vụ Camera, Photo, Video, Audio.

Chúng tôi luôn nghiên cứu và phát triển không ngừng các tiện ích nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ.